Primeiros passos

Os Primeiros passos levam a conta nova até o primeiro recebimento: verificar a empresa, salvar a chave de saque, criar a primeira cobrança e, se você quiser, avisar o seu sistema. Eles aparecem no Início.

#Quando aparecem

• No visual clássico do Início, no lugar dos gráficos, enquanto a conta não tem movimento (nenhuma cobrança, saldo ou saque).
• No visual novo, até a empresa estar verificada e a conta ter movimento. Dispensar esconde o bloco nesta conta, neste navegador. A verificação pendente continua em O que fazer hoje.
• Não aparecem para a conta que só recebe comissão de parceiro.

Veja Início para os dois visuais.

#A lista

A lista tem cinco passos. O que já foi feito ganha um sinal de concluído; a tela conta quantos foram feitos.

Começar, em cada passo pendente, abre o assistente naquele passo. Continuar (no visual novo) ou Continuar os primeiros passos (no clássico) abre o primeiro passo que falta.

#O assistente

O assistente Primeiros passos tem quatro telas. Cada passo salva sozinho na própria ação (enviar documento, salvar chave, gerar QR Code, salvar URL), então você pode sair e voltar quando quiser.

#1. Verifique sua empresa

O passo diz quantos documentos são pedidos para o seu tipo de cadastro (CPF ou CNPJ) e o prazo da análise. Envie cada documento no quadro dele. O resumo abaixo mostra quantos foram enviados e quantos foram aprovados.

Você pode seguir para os próximos passos enquanto a análise corre; o resultado chega por e-mail. Com a empresa verificada, o passo mostra "Empresa verificada. O recebimento está liberado." Mais detalhes em Verificação de identidade (KYC).

#2. Onde você quer receber os saques

1. Escolha o Tipo de chave: CNPJ, CPF, E-mail, Telefone ou Chave aleatória. O tipo do seu cadastro vem marcado como sugerido.
2. Digite a Chave Pix.
3. Digite de novo em Repita a chave. A tela pede duas vezes porque o titular da chave não é conferido antes do envio.
4. Confira o Titular do cadastro e clique em Salvar chave.

Na configuração padrão da conta, uma chave CPF ou CNPJ tem de ser o documento do seu cadastro. Quando a sua conta pode sacar para chave de outro titular, o passo diz isso.

Confira a chave antes de salvar: você pode trocá-la depois, mas um saque já enviado para a chave errada não volta por aqui.

Com chaves salvas, o passo mostra Chaves salvas, com Trocar e Remover em cada uma, e Adicionar outra chave. Trocar salva a chave nova e só então tira a antiga. Uma chave removida deixa de aparecer no saque; saques já feitos não mudam.

Se você digitou uma chave e não salvou, o assistente não avança: salve a chave ou apague o campo para seguir sem ela.

As mesmas chaves podem ser geridas depois em Sacar, no link Gerenciar chaves salvas (veja Como sacar).

#3. Crie sua primeira cobrança

Digite o Valor e a Descrição (o comprador vê) e clique em Gerar QR Code. A cobrança vale por 24 horas, como a tela avisa.

A tela mostra o QR Code e o Pix Copia e Cola e avisa ali mesmo quando o pagamento cai. Criar outra cobrança limpa o formulário. A cobrança aparece em Transações.

Para escolher modelo de checkout, validade ou limite de usos, use Links de pagamento.

#4. Avise seu sistema (opcional)

Este passo cadastra um webhook: um aviso que a plataforma manda para o seu sistema a cada evento. Se você não tem sistema, pule: o painel e o e-mail já avisam.

1. Digite a URL do webhook. Só endereços https são aceitos.
2. Em Eventos, Cobrança paga (charge.paid) e Saque concluído (payout.paid) já vêm marcados. Mais eventos mostra os outros.
3. Clique em Salvar e enviar teste.
4. Copie o segredo em Guarde o segredo agora. Ele aparece uma única vez; com ele o seu sistema confere a assinatura de cada aviso, que chega no cabeçalho X-RottaPay-Signature.

O resultado do teste aparece logo abaixo: Recebido, Sem resposta a tempo ou Falhou, com o código HTTP, o tempo e o aviso que foi enviado.

Se a conta já tem webhook, o passo lista os endereços cadastrados, com Enviar teste em cada um. O resto fica em Webhooks.

Para pular, clique em Concluir sem preencher a URL. Se você digitou uma URL e não salvou, o assistente pede para salvar ou apagar o campo antes de concluir.

Para integrar os avisos no seu sistema, veja Webhooks na documentação de integração.

#Concluir

Ao clicar em Concluir, o assistente mostra "Pronto. Sua conta está preparada para receber." e quatro atalhos: Criar cobrança (abre Transações), Ver extrato, Fazer um saque e Convidar equipe.

Dúvida que esta página não resolve? Escreva para suporte@rottapay.com.