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Trilha de auditoria

A Trilha de auditoria mostra as ações registradas na sua conta: quem fez, quando, de onde e o resultado. É só leitura: nenhuma linha pode ser mudada ou apagada. No menu, abra Conta → Trilha de auditoria.

Qualquer pessoa da equipe vê a trilha.

#O que aparece

  • O que as pessoas da sua equipe fizeram e ficou registrado, como entrar no painel, trocar a senha, ativar o 2FA, criar um webhook ou salvar uma chave Pix de saque.
  • Algumas ações da Equipe da plataforma na sua conta, como mudar a situação da conta, mudar as suas taxas ou analisar um documento da verificação. Nessas linhas, o Autor aparece como "Equipe da plataforma", sem nome, e-mail nem origem.
  • Pedidos de saque recusados antes de virar saque, inclusive os feitos pela API, com a ação "Pedido de saque recusado". Veja Como sacar.

Ação sem nome próprio na tela aparece como "Ação na conta".

#Filtros

No quadro Filtros:

  • Ação: escolha uma ação da lista, ou Todas as ações.
  • Categoria: digite a categoria, como webhook.
  • De e Até: o primeiro e o último dia. Os dias vão de 00:00 a 23:59 no fuso da sua conta, mostrado ao lado dos campos ("Horário de …").

A busca só roda quando você clica em Aplicar. Limpar tira todos os filtros.

#As colunas

O quadro Entradas mostra o total de linhas encontradas, da mais nova para a mais antiga.

ColunaO que mostra
Quandodata e hora da ação
Autornome e e-mail de quem fez
Açãoo que foi feito
Recursoo tipo e o começo da identificação do que foi alterado; a coluna só aparece quando alguma linha da página tem recurso
Origemo IP e o navegador e sistema de quem fez
StatusOK ou Erro; no erro, a mensagem aparece embaixo

A lista vem em páginas. Embaixo, a tela mostra quais linhas estão na tela e o total, com os botões Anterior e Próxima.